סיפור לקוח : גם פורשים מרצון זקוקים לליווי

הצורך של הלקוח:

לפני מספר שנים חברת IBM ישראל נזקקה לסיוע במתן שירות תמיכה וסיוע לעובדיה אשר פרשו לפנסיה. עובדים שמסיימים את העסקתם לאחר עשרות שנים בארגון, מוצאים עצמם אבודים במציאות החדשה אליה הגיעו וחברת IBM ביקשה להקל עליהם את התהליך ולעזור להם בדרכם החדשה.

הפתרון שסיפקנו:

יצרנו שירות משולב לעובד בשיתוף עם מרכז הפרישה הישראלי בו בנינו תוכנית פרישה מותאמת לכל עובד. התוכנית כללה:

• קורסים לבחירה בנושאים שונים ומגוונים.
• הדרכה מקצועית של מומחים במגוון תחומים בוערים לקראת הפרישה (הפרישה כשינוי, הורשה, ביטוח לאומי, התנהלות כלכלית ופנסיונית, ביטוחי בריאות וסיעוד, ניהול העושר, היבטים משפחתיים ועוד).
• יצירת מערכת יחסים של שותפות עסקית עם IBM ישראל כספק המעניק שירות בפרישה מהארגון וכחלק מובנה בתהליך של סיום.
• הבנת הצרכים של תמיכה בתהליכי ה-Outplacement ב-IBM (הכנה לפרישה פנסיונית ,גם ייעוץ וליווי קריירה והתאמת המסלולים עבורם).

מסקנות ותובנות:

תוכנית הליווי של Talent ליווי וניהול קריירה הניבה הצלחה רבה. ליווינו את עובדי IBM במשך שלוש שנים רציפות. על פי סקרי שביעות רצון שנעשו, ראינו כי ישנו סיפוק גבוה מצד הלקוח וערך רב לפורשים. פרישה מהעבודה הינה שלב חדש ומשמעותי בחיים. שלב זה מלווה בשינויים המצריכים התמודדות והערכות במגוון תחומים: במישור הפיננסי, במישור הפנאי והחברה ובמישור האישי-זוגי- משפחתי.

תכנית הליווי שלנו כוללת מפגשים אישיים, הדרכות וסדנאות ומעניקה ערך רב לעובדים הפורשים.

אנחנו יחד מסייעים לעובד ב"יום שאחרי" במישורים האישיים והרגשיים כמו גם במישורים הפרקטיים והחשובים להמשך המסע.